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銷售提問(wèn)有哪些作用?
銷售提問(wèn)有哪些作用?一切的答案都在客戶那里,作為銷售員的你如何從客戶口中了解自己想要的信息,如何找到銷售的突破口呢?問(wèn)對(duì)問(wèn)題,往往能讓自己以最快的速度抓住對(duì)方的“七寸”,實(shí)現(xiàn)成功銷售,所以提問(wèn)的能力往往決定了其銷售能力的高低。提問(wèn)有哪些作用?第一、利用提問(wèn)導(dǎo)出客戶的說(shuō)明如果在銷售對(duì)話中,你一直在說(shuō),沒(méi)有問(wèn),就無(wú)法知道客...
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2023/11/15 17:32:54
簽單必看!促單就靠這三大秘訣!
簽單必看!促單就靠這三大秘訣!作為銷售人員,想要讓客戶與你簽單,先得讓客戶信任你,欣賞你,然后才能以理服人,促成簽單!準(zhǔn)備工作要做足1、好的印象成功地銷售自己,讓自己在客戶心中保留良好的印象,誠(chéng)實(shí)、可信、有趣都是良好的品質(zhì)。初次留下好的印象能讓客戶對(duì)你打消顧慮,敞開(kāi)心扉。所以,直銷人要注意自己的儀容儀表,提前做好功課很...
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2023/11/15 17:28:15
背熟這13句話,任何客戶都無(wú)法拒絕你!
背熟這13句話,任何客戶都無(wú)法拒絕你!如果客戶說(shuō):“我沒(méi)時(shí)間!”那么你應(yīng)該說(shuō):“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘,你就會(huì)相信,這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題;”2、如果客戶說(shuō):“我現(xiàn)在沒(méi)空!”你就應(yīng)該說(shuō):“先生,美國(guó)富豪洛克菲勒說(shuō)過(guò),每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤(pán)算,要比整整30天都工作來(lái)得重要!我們只要花25分鐘的...
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2023/11/15 17:22:43
把握與客戶接觸的關(guān)鍵時(shí)刻
把握與客戶接觸的關(guān)鍵時(shí)刻強(qiáng)化關(guān)鍵時(shí)刻意識(shí),向一線授權(quán),建立保障體系。如何吸引客戶,讓客戶購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,是每一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)。在與客戶接觸的過(guò)程中,企業(yè)工作人員的一言一行,都會(huì)給客戶造成不同印象,產(chǎn)生重要影響。關(guān)鍵時(shí)刻場(chǎng)景你是否遇到過(guò)這些場(chǎng)景?第一,溝通費(fèi)力。給企業(yè)打電話,要么打不通,要么電話“轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去”沒(méi)有結(jié)...
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2023/11/14 11:47:48
【點(diǎn)晴模切ERP】實(shí)現(xiàn)模切企業(yè)全面智能化管理
點(diǎn)晴模切ERP實(shí)現(xiàn)模切企業(yè)全面智能化管理長(zhǎng)期以來(lái),精細(xì)化管理一直是模切企業(yè)突破成本桎梏,降本增效的主要手段。應(yīng)對(duì)復(fù)雜的生產(chǎn)加工流程及生產(chǎn)工序,選擇一款適合模切企業(yè)的ERP系統(tǒng)尤為重要。從以下幾點(diǎn)介紹關(guān)于點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)是如何提升模切企業(yè)生產(chǎn)管理能力的?1解決生產(chǎn)物料統(tǒng)計(jì)不具體在傳統(tǒng)的模切行業(yè)管理中,生產(chǎn)物料的入庫(kù)和領(lǐng)...
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2023/11/13 16:32:36
銷售不是工作,而是一種處事方式和思維邏輯!
銷售不是工作,而是一種處事方式和思維邏輯!銷售不是工作,而是一種處事方式和思維邏輯。簡(jiǎn)單的說(shuō),銷售就是促進(jìn)交換的發(fā)生。不要讓客戶覺(jué)得你是給他推銷產(chǎn)品,一定要讓他覺(jué)得你是在給他解決問(wèn)題。他關(guān)心什么問(wèn)題,你就給他解決什么問(wèn)題,跟做數(shù)學(xué)題一樣,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的解決掉。前提是要弄明白,哪些是他真正關(guān)心的問(wèn)題,哪些是干擾項(xiàng)。一...
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2023/11/9 17:43:27
業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)(說(shuō)的太對(duì))
業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)(說(shuō)的太對(duì))公司作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,必須靠利潤(rùn)去維持發(fā)展,而要發(fā)展,便需要公司中的每個(gè)員工都貢獻(xiàn)自己的力量和才智。公司是員工努力證明自己業(yè)績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng),員工證明自己的唯一法則就是業(yè)績(jī)。職場(chǎng)鐵律1、公司的問(wèn)題,是你改善的機(jī)會(huì)。2、客戶的問(wèn)題,是你提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。3、職場(chǎng),就是讓解決問(wèn)題的人高升,讓制造問(wèn)題的人讓位,...
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2023/11/9 17:31:10
作為一個(gè)銷售小白,你要如何鍛煉自己的口才?
作為一個(gè)銷售小白,你要如何鍛煉自己的口才?第一前提永遠(yuǎn)都是肚子里有貨,詩(shī)詞歌賦,天文地理,金融體育,不用全部都懂。但保證你說(shuō)出來(lái)的不是吹牛,而有可信度有參考性。一、誠(chéng)懇的態(tài)度。談話中不要把自己的目的表現(xiàn)得很赤果果的。盡量以關(guān)心關(guān)懷的角度出發(fā),讓對(duì)方感覺(jué)你是在對(duì)他好,以及你的產(chǎn)品是對(duì)他好。二、專業(yè)的水平。對(duì)自己要銷售的產(chǎn)...
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2023/11/9 17:29:21
拜訪客戶不知說(shuō)什么?銷售冠軍的開(kāi)場(chǎng)白送給你!
拜訪客戶不知說(shuō)什么?銷售冠軍的開(kāi)場(chǎng)白送給你!開(kāi)場(chǎng)白指的是在拜訪客戶開(kāi)始的30秒到1分鐘左右的時(shí)間內(nèi),銷售員對(duì)目標(biāo)客戶所講的話,差不多就是前幾句話。那么如何設(shè)計(jì)極具吸引力的開(kāi)場(chǎng)白呢?你不妨試試那些銷售冠軍都在用的方法:一、以贊美客戶為開(kāi)場(chǎng)白每個(gè)人都有希望別人贊美的心理,而且對(duì)得體的贊美是很容易注意的。因此,在拜訪客戶時(shí),...
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2023/11/9 17:24:50
掌握這8條法則,跨文化溝通將更加有效
掌握這8條法則,跨文化溝通將更加有效某公司的周老板發(fā)現(xiàn)自己被一家跨國(guó)企業(yè)列上了采購(gòu)“黑名單”,原因是“不講誠(chéng)信”。問(wèn)題出在哪里?他想起了半年前助理給他翻譯的一封客戶采購(gòu)經(jīng)理Pierre發(fā)來(lái)的電郵,說(shuō)他們“答應(yīng)的降價(jià)不執(zhí)行”,要求立即更正這個(gè)錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)他很納悶兒,雖然當(dāng)面不好對(duì)大老遠(yuǎn)從法國(guó)跑來(lái)的Pierre說(shuō)“不”,他已...
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2023/11/9 12:05:10
模切ERP:數(shù)字化管理,提升模切行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
模切ERP:數(shù)字化管理,提升模切行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力隨著模切行業(yè)的不斷發(fā)展,模切行業(yè)制造和銷售也日益繁榮。然而,傳統(tǒng)模切行業(yè)在管理、運(yùn)營(yíng)等方面存在諸多問(wèn)題,無(wú)法解決模切行業(yè)在物料利用率最大化和提高各部門的效率。如何提高模切行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平,已成為行業(yè)亟待解決的問(wèn)題。點(diǎn)晴模切ERP是專為模切企業(yè)研發(fā)的一整套信息化解決方案,...
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1435
2023/11/7 17:36:54
產(chǎn)品思維之:別著急,讓子彈先飛一會(huì)
產(chǎn)品思維之:別著急,讓子彈先飛一會(huì)早在《讓子彈飛》這部電影上映之后,對(duì)于“讓子彈先飛一會(huì)”這句話就逐漸出圈當(dāng)時(shí)看這部電影時(shí),我還是個(gè)毛頭小子,領(lǐng)悟不了其中的含義。而隨著工作的深入,對(duì)產(chǎn)品思維的理解,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)“讓子彈飛一會(huì)”是一個(gè)重要的習(xí)慣和能力最近在讀一本《麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維》的書(shū),其中有一句話是這樣說(shuō)的:作為擁有...
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1418
2023/11/4 16:21:47
6個(gè)小技巧,幫你解決聊天難題!
6個(gè)小技巧,幫你解決聊天難題!如果要把銷售技能做個(gè)排序,溝通能力排到第一位絕對(duì)是有道理的。為什么不是“專業(yè)”呢?因?yàn)椋栕x詩(shī)書(shū)也難免遇到“酒香也怕巷子深”的難題。不容易的交流一個(gè)產(chǎn)品說(shuō)出去,客戶沒(méi)反應(yīng),有點(diǎn)尷尬;專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)完了,客戶聽(tīng)不懂,有點(diǎn)尷尬;聊完產(chǎn)品冷場(chǎng)了,不知說(shuō)點(diǎn)啥,有點(diǎn)尷尬;優(yōu)點(diǎn)介紹結(jié)束后,全是反對(duì)聲,更是...
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1547
2023/11/3 14:57:47
銷售員要學(xué)的銷售思維!
銷售員要學(xué)的銷售思維!技巧1:學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)銷售的過(guò)程中,能針對(duì)我們的每個(gè)賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問(wèn)題。在設(shè)計(jì)封閉性問(wèn)題的時(shí)候,盡量讓顧客回答“是”,假如顧客回答的都是“是”的話,那我們的銷售就基本能成功了。技巧2:區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買者、誰(shuí)是決策者銷售的過(guò)程中,盡力吸引...
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1403
2023/11/3 14:34:48
如何變成一個(gè)特別會(huì)說(shuō)話的銷售?
如何變成一個(gè)特別會(huì)說(shuō)話的銷售?會(huì)說(shuō)話的人,才是人生贏家!1、聆聽(tīng)與掌握節(jié)奏所有說(shuō)話招人討厭的家伙,都有一個(gè)共同的特質(zhì),就是“完全不考慮別人的感受”。我相信很多人都曾經(jīng)遇到過(guò)“拷問(wèn)型”的談話者。翻開(kāi)你和他的聊天記錄,10段對(duì)話里,其中90%都是他在問(wèn)你各種問(wèn)題,小到你爸媽在哪里上班,大到你的收入和私生活。這種“獨(dú)特的交流...
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2023/11/3 14:28:31
拉回流失的客戶,其實(shí)只需要4步
拉回流失的客戶,其實(shí)只需要4步大多數(shù)銷售方面的研究和培訓(xùn)都側(cè)重于獲取客戶,但隨著生態(tài)變化越來(lái)越大,也越發(fā)不連續(xù),關(guān)注如何拉回流失的客戶也很重要。對(duì)B2B公司來(lái)說(shuō),拉回流失客戶尤其重要。由于當(dāng)前趨勢(shì)下,面臨兼并數(shù)量和規(guī)模增加、全球市場(chǎng)上選擇多樣性以及貿(mào)易戰(zhàn)的不確定性提升,客戶在不斷重新評(píng)估與供應(yīng)商的關(guān)系并做出調(diào)整。失去客...
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2023/11/2 16:56:50
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)用到哪些系統(tǒng)?
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)用到哪些系統(tǒng)?企業(yè)在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,會(huì)使用多個(gè)系統(tǒng)來(lái)支持不同的業(yè)務(wù)需求和功能。01協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)點(diǎn)晴OA系統(tǒng)是真正完全免費(fèi)OA辦公系統(tǒng),不限使用時(shí)間,不限用戶數(shù),不限功能模塊,以點(diǎn)晴OA系統(tǒng)作為集成平臺(tái),與點(diǎn)晴ERP、CRM、WMS、進(jìn)銷存等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成,使相關(guān)人員能夠有效地獲得整體信息,提...
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2023/11/1 15:48:49
深耕模切行業(yè)19年,【點(diǎn)晴模切ERP】助理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理
深耕模切行業(yè)19年,點(diǎn)晴模切ERP助理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理數(shù)字化對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的滲透不斷深入,從信息的數(shù)字化、支付的數(shù)字化、供應(yīng)鏈的數(shù)字化、需求的數(shù)字化再到供給的數(shù)字化,企業(yè)對(duì)數(shù)字化的訴求也隨之發(fā)生遷移。在信息技術(shù)快速發(fā)展背景下,模切企業(yè)可以通過(guò)點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高生產(chǎn)效率,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低成本,提升客戶滿...
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2023/11/1 15:47:46
銷售,有時(shí)就是多一句話!
銷售,有時(shí)就是多一句話!在銷售界有這樣一個(gè)經(jīng)典案例:一老太太去買菜,路過(guò)四個(gè)水果攤。四家賣的蘋(píng)果相近,但是老太太并沒(méi)有在最先路過(guò)的第一家和第二家買蘋(píng)果,而是在第三家買了一斤,更奇怪的是在第四家又買了兩斤。1、攤主一老太太去買菜,路過(guò)水果攤,看到賣蘋(píng)果的攤主,就問(wèn):蘋(píng)果怎么樣啊?攤主回答:我的蘋(píng)果特別好吃,又大又甜!老太...
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2023/10/28 16:54:04
引導(dǎo)成交四大必殺技:守價(jià)、殺價(jià)、議價(jià)、放價(jià)!
引導(dǎo)成交四大必殺技:守價(jià)、殺價(jià)、議價(jià)、放價(jià)!一、守價(jià)客戶殺價(jià)的原因:1、對(duì)行情不了解①怕買貴,怕吃虧②不專業(yè),不能分辨價(jià)格③對(duì)產(chǎn)品理解不透徹④對(duì)行情陌生對(duì)策:面對(duì)這種客戶,我們需要在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中全方位的表明我們是專業(yè)的,將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值點(diǎn)百分百的傳遞給客戶。對(duì)市場(chǎng)行情了如指掌,使客戶相信你說(shuō)的行情是客觀專業(yè)的行情...
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2023/10/28 16:51:22
成交前的語(yǔ)言信號(hào),你注意到了嗎?
成交前的語(yǔ)言信號(hào),你注意到了嗎?都說(shuō)“嫌貨才是買貨人”,只有真正到處挑剔產(chǎn)品的人才是真正打算買單的人。導(dǎo)購(gòu)在陪同顧客看產(chǎn)品的時(shí)候,也要多留個(gè)心眼,很多語(yǔ)言其實(shí)我們都要注意,很多語(yǔ)言信號(hào)都是暗示著訂單即將達(dá)成了。1、提出意見(jiàn),挑剔產(chǎn)品當(dāng)顧客提出異議或?qū)Ξa(chǎn)品評(píng)頭論足,甚至表現(xiàn)出諸多不滿時(shí),有可能是產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,在盡可能地...
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2023/10/28 16:45:00
跟蹤一個(gè)顧客多少次才能成交?
跟蹤一個(gè)顧客多少次才能成交?80%的銷售來(lái)源于第4至11次的跟蹤!這樣的調(diào)查數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了深入顧客關(guān)系的重要性。而多數(shù)情況下,人們只做到了前3層,就放棄了。作為一名銷售,你會(huì)對(duì)客戶堅(jiān)持跟蹤么?在跟蹤過(guò)程中,該采取什么樣的策略?又存在哪些誤區(qū)?銷售不跟蹤,萬(wàn)事一場(chǎng)空!客戶跟蹤策略1、采取較為特殊的跟蹤方式,加深客戶對(duì)您的...
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2023/10/28 16:37:27
為什么高價(jià)總是打敗低價(jià)?銷售必讀!
為什么高價(jià)總是打敗低價(jià)?銷售必讀!你不是通過(guò)價(jià)格出售產(chǎn)品,而是出售價(jià)格。曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員問(wèn)老板:“市場(chǎng)上有一個(gè)小廠,價(jià)格很低,很難對(duì)付,怎么辦?”老板反問(wèn)道:“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”實(shí)際上,低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)...
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2023/10/28 12:34:18
如何讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感,愿意聽(tīng)你說(shuō)!
如何讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感,愿意聽(tīng)你說(shuō)!產(chǎn)生好感,即有了一個(gè)好的開(kāi)始;而好的開(kāi)始,是成功的一半。所以今天我們就一起聊聊:如何讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生好感?在解決這個(gè)問(wèn)題之前,我們先一起回憶幾個(gè)場(chǎng)景,在生活里,曾經(jīng)讓你產(chǎn)生好感的是哪些人?我歸了下類,大概包括以下幾種:一種是顏值高的人,美女帥哥,無(wú)人不愛(ài)。一種是聊的來(lái)的人,他們往往讓...
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2023/10/28 12:29:54
讓客戶跑不掉的18個(gè)方法!
讓客戶跑不掉的18個(gè)方法!每個(gè)大客戶,都是你的金礦,給你帶來(lái)無(wú)盡的財(cái)富。那么,如何才能抓住客戶的心,讓他心甘情愿為你貢獻(xiàn)呢?以下為你分享幾招:1、你就是公司即使你所在的公司有龐雜的分支機(jī)構(gòu)和數(shù)萬(wàn)個(gè)像你一樣的直銷員,但對(duì)于顧客來(lái)講,公司就是你,同他直接接觸的是你。顧客把你的公司看作一個(gè)僅為滿足他要求的整體。結(jié)論一:不可以...
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