解決這五個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)飆升沒(méi)毛病!
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有的單子你跟了很久,可是客戶遲遲不下單,什么原因你了解過(guò)嗎?了解了這幾個(gè)問(wèn)題,搞定客情關(guān)系,促成成交就容易多了! 01 找不到客戶群怎么辦? 不管什么產(chǎn)品,百度、阿里巴巴、慧聰、行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群都是不錯(cuò)的搜索平臺(tái),或者去一些銷(xiāo)售群、采購(gòu)群里,和群友交換客戶資源。 向公司老業(yè)務(wù)員請(qǐng)教,看看你們產(chǎn)品銷(xiāo)售排名前三的都是哪幾個(gè),然后你首先在這幾個(gè)中開(kāi)拓客戶。 02 見(jiàn)不到客戶的面怎么辦? 客戶拒見(jiàn),說(shuō)明沒(méi)有信任感,客情關(guān)系不夠,甚至是沒(méi)利可圖。搞定客戶=人情做透+利益驅(qū)動(dòng)! 03 初次見(jiàn)面不知道說(shuō)什么怎么辦? 見(jiàn)面時(shí),稍微聊一下產(chǎn)品就好,然后轉(zhuǎn)移話題,多拉家常。 目的是為了初次見(jiàn)面建立良好印象和信任基礎(chǔ)。總結(jié):初次見(jiàn)面=拉近與客戶之間的關(guān)系。 04 搞不定客情關(guān)系怎么辦? 數(shù)量級(jí)拜訪+關(guān)心客戶。很多生意都是聊出來(lái),感情也是在堅(jiān)持中破冰融化的。做好客情關(guān)系,就要對(duì)客戶進(jìn)行攻心。 05 客戶已有固定供應(yīng)商怎么辦? 他有固定供應(yīng)商的話,首先去摸清供應(yīng)商的情況。比如:競(jìng)品質(zhì)量、價(jià)格、回款、售后等等。 把他們不足的地方找出來(lái),用自己的產(chǎn)品去做比較。放大競(jìng)品的弱點(diǎn),多褒獎(jiǎng)自己的優(yōu)點(diǎn)。如果還是不能勸說(shuō)客戶改用自己產(chǎn)品,可以爭(zhēng)取少量的進(jìn)貨。 實(shí)際解決問(wèn)題的方法千萬(wàn)種,選擇哪一種要結(jié)合自己的實(shí)際情況。以上列舉的這些方法有時(shí)候并不適合某些人或者企業(yè)。做銷(xiāo)售,做生意,還是需要自己在理論與實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才會(huì)有更好地效果。 人劃線 該文章在 2024/6/28 17:29:39 編輯過(guò) |
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