[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]短時(shí)間群發(fā)較多短信，被視垃圾信息屏蔽
“春節(jié)期間給不少朋友、客戶發(fā)拜年的短信，沒(méi)想到發(fā)得太多，被列入了黑名單。”近日，王先生向記者反映。
王先生是一家公司營(yíng)銷部的工作人員，除夕那天晚上，他通過(guò)手機(jī)給許多親戚朋友和客戶群發(fā)了拜年短信。“工作中接觸的人很多，那天還有很多不知姓名的人給我發(fā)祝福短信，我都回復(fù)了。”那天晚上估計(jì)七七八八發(fā)了幾百條短信。但讓他沒(méi)想到的是，初二遇到的幾位朋友中，有人居然還沒(méi)有收到他的拜年短信。 后來(lái)，張先生撥打了中國(guó)移動(dòng)的客服熱線，才知道他在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)發(fā)送了200條短信，運(yùn)營(yíng)商自動(dòng)將其列入“短信黑名單”，導(dǎo)致很多短信沒(méi)有發(fā)出去。 “更重要的是，不知道還有哪些人沒(méi)有收到短信，還有可能影響到我與客戶的關(guān)系。”張先生說(shuō)。 三大運(yùn)營(yíng)商都有短信群發(fā)數(shù)量限制 記者查詢工業(yè)和信息化部官方網(wǎng)站獲悉，為防止不良短信及垃圾短信的蔓延，聯(lián)通、電信、移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商已通過(guò)網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動(dòng)處理平臺(tái)，聯(lián)手對(duì)垃圾短信進(jìn)行自主屏蔽。同時(shí)，對(duì)每日發(fā)送短信數(shù)量超過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)的用戶的發(fā)送行為進(jìn)行攔截處理。 限制每個(gè)用戶每小時(shí)的發(fā)送數(shù)量，這是各運(yùn)營(yíng)商針對(duì)垃圾短信的一個(gè)治理措施，雖可能給部分用戶帶來(lái)不便，但從大多數(shù)用戶而言，這個(gè)措施是有價(jià)值的。 另外，如果有用戶需要在較短時(shí)間內(nèi)發(fā)送較大數(shù)量的祝福短信，筆者還是建議使用專業(yè)的企業(yè)短信平臺(tái)。 該文章在 2012/2/27 20:57:42 編輯過(guò) |
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