:我設(shè)置好企業(yè)郵局后,SMTP發(fā)送外部Email,總是被阿里云當垃圾郵件退信,何解?
【學(xué)弱】琪琪 2015-11-23 11:43:41
請問,有使用阿里云企業(yè)郵箱的嗎?
我設(shè)置好企業(yè)郵局后,發(fā)送信件,總是被阿里云當垃圾郵件退信
【學(xué)仙】點晴客服 2015-11-23 11:45:09
要對方先加你的這個SMTP發(fā)信Email賬號為好友或加入白名單,或者要求對方主送發(fā)送一封或多封Email到你這個SMTP發(fā)信Email郵箱
【學(xué)弱】琪琪 2015-11-23 11:46:48
不明白啊
我在OA中啟用
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然后,我在OA中給外部郵件地址發(fā)信,無論什么信件,一律都是系統(tǒng)退信,說是垃圾郵件
【學(xué)仙】點晴客服 2015-11-23 11:49:24
這是一個基本的道理,一般郵局是如何防止垃圾郵件騷擾的呢?對于來路不明的郵件,就是全部拒絕,如果加入了白名單或聯(lián)系人列表,就不會攔截了。
【學(xué)弱】琪琪 2015-11-23 11:50:15
這個是對方郵箱造成的?不是阿里,也不是你們的OA?
【學(xué)仙】點晴客服 2015-11-23 11:50:49
是的,要對方將你這個阿里云Email賬號加入聯(lián)系人或白名單
【學(xué)弱】琪琪 2015-11-23 11:50:59
那我直接用阿里企業(yè)郵箱對相同的地址發(fā)郵件,就可以發(fā)送
通過OA就判定為垃圾郵件
What?
【學(xué)仙】點晴客服 2015-11-23 11:56:50
通過OA是轉(zhuǎn)發(fā),通過阿里是直發(fā),對方是可以識別出是轉(zhuǎn)發(fā)還是直發(fā)的,對于直發(fā)的控制相對沒有轉(zhuǎn)發(fā)嚴格,轉(zhuǎn)發(fā)才是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上垃圾郵件泛濫的根源。
【學(xué)弱】琪琪 2015-11-23 11:57:25
我說的是,通過web版阿里云企業(yè)郵箱,給一個陌生地址發(fā)郵件,對方正常收到;如果通過OA給這個相同的陌生地址發(fā)郵件,就直接在阿里云當作垃圾郵件攔截了。
【學(xué)仙】點晴客服8 2015-11-23 11:59:09
通過OA是轉(zhuǎn)發(fā),通過阿里是直發(fā),對方是可以識別出是轉(zhuǎn)發(fā)還是直發(fā)的,對于直發(fā)的控制相對沒有轉(zhuǎn)發(fā)嚴格,轉(zhuǎn)發(fā)才是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上垃圾郵件泛濫的根源。
通過web版阿里云企業(yè)郵箱 是直發(fā)!
【學(xué)弱】琪琪 2015-11-23 11:59:49
通過OA轉(zhuǎn)發(fā)時,使用的郵箱域是什么?
【學(xué)仙】點晴客服 2015-11-23 12:00:34
按照郵件協(xié)議,是可以識別出發(fā)過來的Email是直接發(fā)送過來的,還是通過第三方服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)過來的。
目前市面上99%以上的垃圾郵件都是通過SMTP協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)的,而不會傻到自建郵件服務(wù)器大量發(fā)送垃圾郵件,這樣的話立即會被各大郵局封殺。
所以對于第三方服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的Email,一般郵局的防垃圾郵件系統(tǒng)都控制的十分嚴格,一般都會要求收件人Email的聯(lián)系人列表或白名單中有這個地址才行,否則就會被當成垃圾郵件攔截。
【學(xué)仙】點晴客服 2015-11-23 12:03:53
另外,你還要確認每個員工的賬號是否已經(jīng)在點晴OA中啟用了外部SMTP賬號。
進入Email中的smtp/pop中,查看是否已經(jīng)自動設(shè)置好了賬號,如果沒有的話,說明賬號未生效,用的還是系統(tǒng)內(nèi)置的Email系統(tǒng),這個系統(tǒng)是不支持發(fā)送外部Email的,發(fā)送的話,就一定會被當成垃圾郵件攔截的。
注意:上面的外部SMTP發(fā)信服務(wù)器必須啟用,否則就是通過點晴OA內(nèi)置郵局發(fā)送Email到外部地址的,如果點晴OA沒有外部公網(wǎng)IP和域名、并且沒有啟用內(nèi)置郵局對外的話,發(fā)出的Email是肯定會被當成垃圾郵件攔截的。
該文章在 2016/11/28 0:04:24 編輯過